Basta realizar seu cadastro e nossa equipe vai entrar em contato em até 24 horas para ativar sua conta, ajudar na escolha do plano que melhor atenda às suas necessidades e iniciar seu teste grátis por 15 dias.
Ao final do período de teste, seu ciclo de cobrança começa automaticamente, proporcionando uma transição suave para a utilização contínua do CodeDuc.
Se surgirem dúvidas durante o processo, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar, seja via chat ou e-mail

Após a ativação da sua conta, nossa equipe agendará um Treinamento personalizado para garantir que você e sua equipe entendam completamente todas as funcionalidades da ferramenta.

Durante o onboarding, serão fornecidas explicações detalhadas, demonstrações práticas e oportunidades para esclarecer dúvidas, assegurando que você esteja totalmente capacitado para utilizar o sistema de maneira eficaz.

A mensalidade do CodeDuc é cobrada regularmente todo mês, proporcionando acesso contínuo aos nossos serviços. Oferecemos conveniência nas opções de pagamento, permitindo escolher entre boleto bancário, PIX ou débito automático no cartão de crédito. Essa flexibilidade visa garantir que o processo de pagamento seja adaptável às suas preferências financeiras.

A mensalidade do CodeDuc é cobrada regularmente todo mês, proporcionando acesso contínuo aos nossos serviços. Oferecemos conveniência nas opções de pagamento, permitindo escolher entre boleto bancário, PIX ou débito automático no cartão de crédito. Essa flexibilidade visa garantir que o processo de pagamento seja adaptável às suas preferências financeiras.

Não, não aplicamos multas por atraso de pagamento. Entretanto, é importante observar que se o pagamento ultrapassar 15 dias de atraso, a conta principal e as contas de seus colaboradores serão temporariamente suspensas até que a regularização da mensalidade seja efetuada. Queremos garantir um processo transparente e justo para todos os usuários, incentivando a pontualidade no pagamento para manter o acesso contínuo aos benefícios do CodeDuc. Para esclarecimentos adicionais ou assistência durante esse período, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.

Sim, é possível realizar o cancelamento dos serviços a qualquer momento, sem a geração de uma multa rescisória. No CodeDuc, adotamos uma política flexível que permite aos usuários encerrar sua assinatura quando desejarem, pagando apenas pelos meses em que utilizaram os serviços. Essa abordagem visa oferecer liberdade e transparência aos nossos usuários, garantindo que possam ajustar sua assinatura de acordo com suas necessidades. Em caso de dúvidas ou para iniciar o processo de cancelamento, nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar e garantir uma experiência sem complicações.

O suporte à plataforma está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Nosso compromisso é fornecer assistência integral de forma rápida e eficiente. Destaca-se que nosso suporte é 100% humano, garantindo atendimento personalizado para atender às suas necessidades.

Não! O CodeDuc é 100% responsivo, permitindo que você o utilize em qualquer dispositivo móvel, como celular, tablet ou notebook.

A flexibilidade da plataforma não se limita apenas ao tipo de dispositivo, mas também ao local. Você pode acessá-la de qualquer lugar, oferecendo conveniência e acessibilidade para atender às suas necessidades, esteja você no escritório, em casa ou em trânsito. Aproveite a versatilidade do CodeDuc para otimizar sua experiência, independentemente do dispositivo ou localidade.

Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Caso você ainda não tenha compreendido completamente a plataforma ou tenha colaboradores novos, nossa equipe está sempre pronta para oferecer suporte. Você pode agendar um novo treinamento, seja para você ou para seus novos colaboradores, garantindo uma compreensão abrangente das funcionalidades do sistema.

Além disso, oferecemos um suporte 100% online e humanizado para esclarecer todas as suas dúvidas. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco sempre que precisar de assistência adicional. Estamos comprometidos em garantir que sua experiência com a plataforma seja o mais eficiente e produtiva possível.

Sim! Garantimos a segurança dos seus dados como prioridade. Investimos 100% em medidas de segurança, e suas informações na plataforma são armazenadas em servidores de alta qualidade da Vertical Marketing.

Além disso, realizamos backups diários para assegurar a integridade dos dados. Se houver necessidade, você pode solicitar informações específicas da sua empresa a qualquer momento, proporcionando um controle adicional sobre os seus dados.

Estamos comprometidos em oferecer um ambiente seguro e confiável para proteger as informações valiosas da sua empresa.