No marketing digital, a Inteligência Artificial (IA) surgiu como uma área poderosa para otimizar campanhas de anúncios no geral. Assim, com a capacidade de processar grandes volumes de dados e identificar padrões complexos, a IA oferece insights que podem ser aplicados em diversas etapas de uma campanha.

Como a IA está transformando o marketing digital?

No marketing digital, a IA revoluciona a forma como as empresas se conectam com seu público-alvo, desde a análise até a criação de conteúdo, permitindo uma abordagem mais personalizada e eficaz. Assim, como forma de conexão, ela analisa dados demográficos, comportamentais e de consumo.

Por conta disso, é possível segmentar o público de maneira mais precisa, entregando mensagens e ofertas relevantes para cada segmento. Ou seja, a campanha se torna muito melhor direcionada quando um conjunto massivo de dados é considerado e organizado. A IA atua a partir do seguinte tópicos:

• Coleta e análise de dados;
• Segmentação de público-alvo aprimorada;
• Otimização de lances e orçamentos;
• Criação de anúncios com base em IA;
• Previsão de tendências;
• Otimização de palavras-chave;
• Análise de desempenho e métricas relevantes.

A seguir vamos entender melhor como uma IA funciona em campanhas de marketing digital visando otimizar.

Otimizar o lance e os orçamentos com IA

Uma das principais vantagens da IA no marketing digital é a capacidade de otimizar lances e orçamentos de campanhas de anúncios. Assim, através da análise em tempo real do desempenho dos anúncios e do comportamento do usuário, a IA pode ajustar automaticamente os lances para maximizar o ROI.

Além disso, também pode direcionar mais recursos para os grupos de anúncios mais relevantes. Mas como isso funciona?

Estratégias de lance inteligente do Google Ads

O Google Ads oferece várias estratégias de lances inteligentes que utilizam inteligência artificial para otimizar os lances de forma automatizada. Essas estratégias incluem:

• Maximizar conversões;
• CPA desejado;
• ROAS desejado;
• ECPC

Cada uma dessas estratégias tem seu próprio objetivo e requer dados históricos para funcionar efetivamente. Por exemplo, a estratégia de maximizar conversões ajusta os lances para obter o máximo de conversões possível dentro do orçamento definido. 

Já a estratégia de CPA Desejado ajusta os lances para atingir um custo por ação desejado, enquanto a estratégia de 3 ajusta os lances para atingir um retorno do investimento em anúncios desejado. 

Por fim, a estratégia de ECPC automatiza um ajuste de lance de clique manual com base na probabilidade de conversão. Além disso, essas estratégias de lances inteligentes podem economizar tempo, melhorar o desempenho da campanha e aumentar o ROI.

Segmentação de público-alvo aprimorada com IA

A IA, além de ajudar a otimizar as campanhas, desempenha um papel crucial na segmentação de público-alvo. Assim, ao analisar padrões de comportamento e preferências dos consumidores, ela pode ajudar a identificar novos públicos em potencial. Assim, personalizando as mensagens entregues, aumentando a eficácia das campanhas e melhorando as taxas de conversão.

Por meio de algoritmos, a IA analisa dados demográficos, comportamentais e de interação com a marca para determinar os segmentos de público mais relevantes. Por exemplo, é possível descobrir que jovens entre 18 e 25 anos preferem conteúdo visual no Instagram, enquanto profissionais mais velhos valorizam artigos informativos no LinkedIn.

Ao compreender isso, as empresas podem personalizar suas mensagens e estratégias de marketing para atender às necessidades específicas de cada grupo demográfico. Dessa forma, isso aumenta a eficácia das campanhas, fortalecendo o relacionamento com os clientes, tornando-os mais propensos a se engajar e converter.

Além disso, a IA também oferece insights sobre o comportamento do público-alvo ao longo do tempo. Por exemplo, pode-se descobrir que as compras online tendem a aumentar nos finais de semana, ou que as postagens nas redes sociais têm melhor desempenho durante a noite.

Sendo assim, essas informações, geradas através de IA, são cruciais para otimizar o momento e o conteúdo das campanhas de marketing. Dessa maneira, ao agendar postagens ou lançamentos de produtos nos momentos mais propícios, as empresas podem maximizar o impacto de suas estratégias e obter melhores resultados.

Previsão de tendências e comportamento do consumidor 

O mercado é dinâmico e está sempre em evolução, o que torna fundamental para os empreendedores entenderem as tendências e o comportamento do consumidor para terem sucesso em seus negócios.

Em 2024, algumas tendências estão se destacando e podem impactar significativamente a forma como os empreendedores conduzem seus negócios. Algumas delas são:

Otimismo do consumidor

Uma das principais tendências esperadas é o aumento do otimismo do consumidor. Segundo pesquisas recentes, os consumidores estão mais confiantes em relação ao futuro. Consequentemente, isso pode resultar em um aumento nas compras e nos investimentos. 

Para os empreendedores, isso significa uma oportunidade de oferecer produtos e serviços que atendam a essa demanda crescente.

Redução de gastos

Apesar do otimismo, os consumidores também estão buscando maneiras de reduzir seus gastos. Assim, isso pode ser atribuído a preocupações com a economia e incertezas futuras. 

Assim, os empreendedores devem estar cientes dessa tendência e buscar oferecer produtos e serviços que sejam acessíveis e proporcionem valor aos consumidores.

Compras online vs. Compras em lojas físicas

Com o aumento do uso da tecnologia, as compras online estão se tornando cada vez mais populares. No entanto, as lojas físicas ainda desempenham um papel importante na jornada de compra dos consumidores. 

Com base nisso, os empreendedores devem considerar a integração entre os canais online e offline para oferecer uma experiência de compra mais completa e conveniente.

Sustentabilidade e responsabilidade social:

Os consumidores estão cada vez mais preocupados com questões ambientais e sociais, e esperam que as empresas adotem práticas sustentáveis e responsáveis. Dessa forma, os empreendedores que se alinham a esses valores têm a oportunidade de atrair e fidelizar clientes preocupados com essas questões.

Personalização e experiência do cliente

Oferecer uma experiência personalizada e única é essencial para atrair e reter clientes. Por isso, as empresas devem investir em tecnologias e estratégias que permitam a personalização de produtos e serviços com base nas preferências e necessidades individuais dos consumidores. 

Portanto, a tecnologia continuará a desempenhar um papel fundamental nas tendências de consumo em 2024. Ferramentas como o GPT irão ganhar cada vez mais relevância no cenário digital.

Como otimizar as campanhas da sua empresa com o uso de IA?

A IA está transformando o marketing digital, oferecendo às empresas ferramentas poderosas para otimizar suas campanhas de anúncio. Contudo, para incorporar a IA em suas estratégias de marketing, as empresas precisam de uma equipe especializada nisso.

As agências de marketing surgem como uma solução para isso, mas de forma falha. O motivo: não possuem estratégia, apenas operação.